返回
客服文员
工作地点:浙江湖州
工作年限:
学历:
工作类型:
招聘人数:
发布时间:2022-09-23
岗位职责:

1、客户订单处理
2、客户对账单账务问题及开票信息对接问题
3、协助处理客户定制、缺货、客诉、售后、等相关问题
4、上级安排的其他工作

任职要求:

1、会电脑操作以及简单的办公软件应用
2、责任意识强,能够积极主动的完成本职任务,对自己要求严格,有很好的自控能力,遇到问题不抱怨、不推诿
3、沟通能力强,具备很好的人际沟通技巧,能有效说服他人通过书面和口头形式进行有效表达,并产生积极效果,善于倾听并有效反馈客户问题,帮助客户解决问题,具有一定的抗压能力
4、团队合作,善于与他人合作共事,相互支持,发挥自我优势,保持良好的团队工作氛围,乐于分享工作经验
5、能服从上级安排的其他工作
6、主观能动性,能积极主动的学习产品相关知识,学习意识强

上传简历 关闭
*姓名:
*语言:
*简历:
 
XML 地图